REGULAMIN INTERNETOVÉHO OBCHODU PIOKAMI

§1 OBECNÁ USTANOVENÍ

• Internetový obchod dostupný na adresewww.piokami.plje provozován:
  PIOKAMI Rajmund Januszewski
  ul. 1 Maja 77/1
  58-530 Kowary
  ČESKÁ REPUBLIKA
  DIČ: 6112368168

• Tento regulativ stanovuje pravidla:

  • používání obchodu,

  • podávání objednávek,

  • uzavírání kupních smluv,

  • dodávání digitálních produktů,

  • reklamací a odstoupení od smlouvy.

• Kontakt s Prodávajícím:

  • e-mail: biuro@piokami.pl

  • telefon: +48 514 215 793

§2 DEFINICE

• Prodávající– PIOKAMI Rajmund Januszewski.

• Zákazník– fyzická osoba, firma nebo organizační jednotka, která provádí nákup.

• Digitální produkt– digitální obsah dodávaný elektronicky (např. ebooky, návody, soubory).

• Fyzický produkt– hmotné věci (např. sady SmartSchody).

• Kupní smlouva– smlouva uzavřená mezi Zákazníkem a Prodávajícím.

§3 TECHNICKÉ PODMÍNKY

Pro používání obchodu je vyžadováno:

• zařízení s přístupem na internet,

• internetový prohlížeč,

• aktivní e-mailová adresa.

§4 PODÁVÁNÍ OBJEDNÁVEK

• Objednávky lze podávat 24/7 prostřednictvím webové stránky.

• Podmínkou realizace objednávky je:

  • uvedení správných údajů,

  • provedení platby.

• Kupní smlouva je uzavřena v okamžiku uhrazení objednávky.

§5 CENY A PLATBY

• Všechny ceny jsou uvedeny v polských zlotých (PLN) a jsou cenami včetně daně.

• Dostupné metody platby:

  • rychlé online převody,

  • elektronické platby

  • klasický převod.

• Prodávající si vyhrazuje právo změnit ceny.

§6 DODÁVKA DIGITÁLNÍCH PRODUKTŮ

• Digitální produkty jsou dodávány:

  • automaticky po provedení platby,

  • prostřednictvím odkazu ke stažení nebo e-mailem.

• Dodání probíhá neprodleně (maximálně do 24 hodin).

• Zákazník se zavazuje neumožnit přístup k zakoupeným materiálům třetím osobám.

§7 PRÁVO ODSTOUPIT OD SMLOUVY

• Podle článku 38 zákona o právech spotřebitelů: Zákazník nemá právo odstoupit od smlouvy v případě digitálních produktů, pokud:

  • dodávání obsahu začalo s jeho souhlasem,

  • byl informován o ztrátě práva na odstoupení.

• Zakoupením Zákazník souhlasí s okamžitou realizací objednávky.

§8 REKLAMACE

• Zákazník má právo podávat reklamace.

• Reklamace je třeba hlásit na e-mail: biuro@piokami.pl

• Reklamace by měla obsahovat:

  • údaje Zákazníka,

  • popis problému.

• Reklamace bude vyřízena do 14 dnů.

§9 AUTORSKÁ PRÁVA

• Všechny elektronické materiály dostupné v obchodě jsou majetkem Prodávajícího.

• Je zakázáno:

  • kopírovat,

  • distribuovat,

  • umožňovat přístup třetím osobám.

• Porušení autorských práv může mít za následek občanskou a trestní odpovědnost.

§10 ODPOVĚDNOST

• Prodávající nenese odpovědnost za:

  • nesprávné využívání materiálů,

  • škody vzniklé z nesprávné montáže zařízení,

  • chyby vyplývající z nedostatku znalostí nebo zkušeností Zákazníka.

• Zákazník realizuje projekty na vlastní odpovědnost.

§11 OSOBNÍ ÚDAJE (GDPR)

• Správcem osobních údajů je PIOKAMI Rajmund Januszewski.

• Údaje jsou zpracovávány za účelem realizace objednávek.

• Zákazník má právo na:

  • přístup k údajům,

  • jejich opravu,

  • smazání.

§12 ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ

• Prodávající si vyhrazuje právo změnit regulativ.

• Na smlouvy se vztahuje polské právo.

• V otázkách neupravených se použijí ustanovení:

  • občanského zákoníku,

  • zákona o právech spotřebitelů.

Datum účinnosti regulativu: 01.04.2026

Adresa

PIOKAMI Rajmund Januszewski

ul. 1. Maja 77/1
58-530 Kowary

NIP: 6112368168

Kontakt

biuro@piokami.pl

Menu